Depuis le 1er juillet 2023, l’offre de service « Engagés au Quotidien (EaQ) » a été élargie à l’ensemble des communs membres de la Métropole. Ce centre d’appel EaQ joignable au 0800 94 94 08 réceptionne et recense l’ensemble des demandes des habitants et en assure notamment le suivi sur la thématique des déchets (commande de réceptacles, prise de rendez-vous encombrants, signalement d’anomalie de collecte, renseignement sur le compostage, horaires et accès en déchèterie…). Il est dorénavant l’unique canal d’entrée pour vos questions et doléances.